Datenschutzerklärung

 

Willkommen bei FEROYAL. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf über unseren Shop tätigen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.

INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Persönliche Informationen

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Zahlungsdaten.

Bestellinformationen

Wir und unser Plattformanbieter Shopify können automatisch bestimmte technische Informationen erfassen, um den Bestellvorgang zu unterstützen und die Funktionalität der Website zu verbessern, einschließlich Gerätetyp, Browserinformationen, IP-Adresse und Sitzungsdaten. Dies hilft uns, ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

WIE WIR IHRE DATEN NUTZEN

Wir nutzen die von uns gesammelten Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich Versand und Zahlung.
  • Mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Aktionen und Neuigkeiten zu kommunizieren.
  • Die Einhaltung geltender Gesetze zu gewährleisten und ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Die Funktionalität der Website, das Kundenerlebnis und das Produktangebot zu verbessern.
  • Betrügerische Aktivitäten, Missbrauch unserer Dienste oder unautorisierte Transaktionen zu verhindern.

WEITERGABE IHRER INFORMATIONEN

FEROYAL verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Ihre Daten können jedoch in folgenden Fällen weitergegeben werden:

  • Drittanbieter und Versandpartner: Zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen.
  • Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungsinformationen.
  • Dienstleister wie Shopify und Analyseanbieter, die uns helfen, unsere Website und das Kundenerlebnis zu betreiben und zu verbessern.

FEROYAL arbeitet mit einem globalen Netzwerk spezialisierter Partner zusammen, um Produkte zu beschaffen und zu kuratieren, die unseren ästhetischen Standards entsprechen. Im Rahmen unseres kuratierten Beschaffungsmodells können bestimmte Artikel je nach Produktverfügbarkeit und Bestimmungsort direkt von internationalen Partnern versendet werden.

Einige Dienstleister oder Partner können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In solchen Fällen werden angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angewendet.

DATENSICHERHEIT

Bei FEROYAL ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten unser Anliegen. Wir nutzen die robuste und sichere Plattform von Shopify, um sicherzustellen, dass Ihre Daten während Transaktionen verschlüsselt und geschützt sind.

Ihr Vertrauen ist unsere Priorität. Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen, um eine sichere Einkaufsumgebung zu gewährleisten. Sie können beruhigt einkaufen, da wir uns dem Schutz Ihrer Privatsphäre und Daten verpflichtet fühlen.

AUFBEWAHRUNG VON INFORMATIONEN

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung Ihrer Bestellung oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

IHRE RECHTE

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
  • Aufforderung zur Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen
  • Aufforderung zur Löschung Ihrer persönlichen Daten
  • Widerruf der Einwilligung für Marketingkommunikation jederzeit
  • Aufforderung zur Einschränkung oder zum Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsaktivitäten

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

COOKIES-RICHTLINIE

FEROYAL und unser Plattformanbieter Shopify verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren, Kundenpräferenzen zu speichern und das Einkaufserlebnis zu unterstützen.

Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen, wie z.B. Artikel im Warenkorb, zu speichern und personalisierte Empfehlungen zu geben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

FEROYAL kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns erreichen über:

  • Instagram Direct Message: @feroyal.official
  • Kontaktformular: Auf unserer Website unter "Kontakt" verfügbar.