Termini e condizioni del servizio
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INFORMAZIONI SU FEROYAL
FEROYAL è un marchio di e-commerce che offre una selezione curata di gioielli, accessori e prodotti lifestyle.
FEROYAL collabora con partner internazionali accuratamente selezionati per l’approvvigionamento, la gestione degli ordini e l’assistenza, al fine di fornire prodotti in linea con la nostra estetica, i nostri standard di qualità e la nostra direzione stilistica.
Alcuni prodotti potrebbero essere spediti direttamente dai nostri partner internazionali addetti alla gestione degli ordini.
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UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB
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PRODOTTI
Il nostro obiettivo è quello di presentare i nostri prodotti, i materiali, i colori, le misure e gli altri dettagli nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, i colori e l’aspetto possono variare leggermente a seconda dell’illuminazione, della fotografia, delle impostazioni dello schermo, dei processi di produzione e delle caratteristiche naturali di alcuni materiali.
Si prega di consultare la pagina dedicata al singolo prodotto per informazioni relative al prodotto specifico, ai materiali e alle caratteristiche.
La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.
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ORDINI
Quando si effettua un ordine, è responsabilità del cliente assicurarsi che le informazioni fornite al momento del pagamento siano complete e accurate.
La ricezione di un ordine non garantisce la disponibilità del prodotto.
In circostanze eccezionali, potremmo annullare un ordine nei casi in cui, ad esempio:
- Un prodotto non sia disponibile
- Si sia verificato un evidente errore nel prezzo o nelle informazioni sul prodotto
- Il pagamento non possa essere autorizzato
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- Non siamo in grado di evadere l’ordine
Qualora annulliamo un ordine dopo aver ricevuto il pagamento, potremmo offrirti un buono acquisto di valore equivalente da utilizzare per un futuro acquisto su FEROYAL.
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PREZZI E PAGAMENTO
I prezzi sono indicati nella valuta selezionata o resa disponibile tramite il sito web di FEROYAL.
Le spese di spedizione, le tasse o altri oneri applicabili da noi riscossi saranno visualizzati durante la procedura di checkout, ove applicabile.
A seconda del luogo di origine e della destinazione della spedizione, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o oneri doganali aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Politica sulle spedizioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le variazioni di prezzo non avranno effetto sugli ordini già completati, salvo nei casi in cui sia necessario correggere un errore evidente e ciò sia consentito dalla legge applicabile.
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SPEDIZIONE E CONSEGNA
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I tempi di elaborazione e consegna possono quindi variare a seconda del prodotto, della destinazione e della disponibilità.
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Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Politica sulle spedizioni.
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RESI, RIMBORSI E DIRITTI DI RECESSO
I resi, i rimborsi, i cambi e i diritti di recesso previsti dalla legge sono regolati dalla nostra Politica sui resi e sui rimborsi.
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ANNULLAMENTI E MODIFICHE DEGLI ORDINI
Se desideri annullare o modificare un ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
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PROMOZIONI E CODICI SCONTO
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Qualora tali circostanze influenzino un ordine, faremo ogni ragionevole sforzo per comunicare con l’utente e adempiere ai nostri obblighi non appena ragionevolmente possibile.
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MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
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